Általános szerződési feltételek

A MOTE Kft. online áruházában (www.mote.hu) leadott megrendeléssel Ön a MOTE Kft. vásárlója lesz. Kérjük, tanulmányozza át az alábbi tudnivalókat.

Általános adatok
Cégnév: MOTE Kft.
Székhely: 8000 Székesfehérvár, Rimaszombati u. 18.
Telephely: 8095 Pákozd, M7 Ipari Park, Hrsz. 067/26. (működési cím)
Cégjegyzékszám: 07-09-028586
Nyilvántartásba vevő hatóság: Fejér Megyei Bíróság, mint Cégbíróság
Adószám: 11101239-2-07
Telefonszám: +36 (22) 508010
Faxszám: +36 (22) 508011
E-mail cím: info [at] mote [dot] hu, rendeles [at] mote [dot] hu

Regisztráció
A MOTE Kft. online áruházában a vásárláshoz regisztrálnia kell magát illetve az első vásárlás alkalmával automatikusan regisztrált felhasználóvá válik.

Árak
A termékeknél feltüntetett árak nettó árak és adószámmal rendelkező vállalkozókra és vállalkozásokra érvényesek.
Magánszemélyek vásárlása esetén 30%-os felárat számolunk fel termékeinkre és szolgáltatásainkra.

Fizetés
A fizetés módjai:

• telephelyi átvétel esetén a termék átvételekor készpénzben történik,
• a kézbesítőnek a csomag átvételekor készpénzben történik,
• új megrendelőink első alkalommal történő vásárlásakor Proforma számlát küldünk, melynek kiegyenlítése után kezdjük el a megrendelt termékek gyártását.

A feltüntetett árak nettó árak (az ÁFA-t nem tartalmazzák) és forintban értendők.
A feltüntetett árak visszavonásig érvényesek.

Elállási jog
Termékeink többsége a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29.§ (1) bekezdés c) pontja szerint olyan nem előre gyártott termékek, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, így elállási jog a fogyasztót nem illeti meg.

Vásárlás
A részletes termékismertető oldalakon szereplő termékek közül - a termék kiválasztása és a mennyiség megadása után - a "kosárba" gombra kattintva kezdeményezheti az áru vásárlását. Miután berakta a kosárba az Ön által kiválasztott terméket, tovább folytathatja a vásárlást. Egy vásárlás alkalmával korlátlan számú terméket helyezhet a bevásárlókosárba. A bevásárlókosár tartalma a bal felső sarokban található, mely részletesen a "Kosár" gombra kattintva jelenik meg. Ennél a pontnál lehetőség van a kosárból a terméket "Eltávolítás" bejelölésével a "Kosár frissítése" gombbal törölni, ezáltal a kosár tartalmát teljesen kiüríteni. A "Kosár frissítése" gombbal a rendszer aktualizálja a megrendelni kívánt terméket. A bevásárlókosár tartalma oldalról kell elküldenie a megrendelést. A megrendelés mindaddig nem kerül feldolgozásra, amíg azt a "Megrendelés" gombra kattintva Ön nem kezdeményezi. A rendelés leadásáról rendszerünk Önt e-mailben tájékoztatja.
Megrendelését leadhatja a (22) 508011-es faxra és a rendeles [at] mote [dot] hu e-mail címre is.

Szállítás és annak költsége
A megrendelt csomagok kiszállítása cégünk saját autóival illetve a GLS Kft., a CS80 Kft. és az MPL cégekkel történik. Amennyiben a kiszállítás idejében Ön nem tartózkodna a megadott címen, a kézbesítő értesítést hagy a küldemény megérkezéséről.

A csomag szállítási és csomagolási díjai

A MOTE Kft. fenntartja a jogot, hogy amennyiben egy címről visszakapja a küldeményt, akkor a kiküldés újbóli kérésére a megrendelést a postaköltség újbóli felszámolásával teljesíti, illetve a továbbiakban arra a névre és címre csak előre fizetés esetén teljesíti a megrendeléseket.

Szállítási határidők
A termékekből készleteket tartunk. Átlagos esetben a megrendelt terméket 1-3 munkanap alatt ki tudjuk szállíttatni. Következő munakapra történő kiszállítást abban az esetben tudunk vállalni, ha a megrendelés 7 óráig beérkezik cégünkhöz illetve a kért termékek vannak raktáron. Amennyiben erre nincs lehetőség, akkor a munkatársunk e-mail-ben vagy telefonon értesíti Önt arról, hogy melyik termékre kell várni. Ilyenkor lehetőség van arra, hogy:
- az adott terméket kihagyjuk a rendelésből, és a csomagot ezen termék nélkül küldjük el, vagy
- egy másik, hasonló (helyettesítő) terméket válasszon.
Garantáljuk, hogy minden esetben az Ön érdekeit tartjuk a legfontosabbnak. A rendeléseket gyorsan és precízen kezeljük. Néhány esetben a mi hibánkon kívül (pl. ha a megrendelő nem ad meg telefonszámot és több e-mail-ünkre sem válaszol) nem tudjuk a rendelést kellő sebességgel feldolgozni. Minden olyan esetet, amikor a rendelést a mi vagy a beszállítónk hibájából nem teljesítettük vagy rontottuk el, teljes rugalmassággal kezelünk.

Szerzői jogok
A webhellyel és annak tartalmával kapcsolatos minden jog, beleértve a szerzői jogokat és az adatbázishoz fűződő jogokat is, a MOTE Kft. tulajdonát képezi, illetve azokat a MOTE Kft. az érvényes jogszabályok vagy a szerzői jogok tulajdonosa által engedélyezett módon használja fel. A MOTE Kft. vagy a szerzői jogok tulajdonosának előzetes, írásos engedélye nélkül tilos bármilyen szöveg, képanyag, ábra, logó, gomb, ikon, kép, valamint azok részletének vagy elrendezésének, illetve a mögöttes forráskódnak és szoftvernek a másolása, sokszorosítása, újra megjelentetése, letöltése, elküldése, sugárzása vagy továbbítása.

Tilos a jelen webhelyen szereplő bármely anyag vagy információ átdolgozása, megváltoztatása vagy létrehozása, illetve ezeknek a személyes, nem kereskedelmi jellegű felhasználástól eltérő bármely egyéb célú felhasználása. Ön elfogadja, hogy a jelen webhelyet csak jogszerű célokra használja.

A MOTE Kft. fenntartja magának a jogot arra, hogy a webhelyre beküldött bármely anyagot, beleértve a szöveget és képeket, saját céljaira akár a webhelyen, akár bármely más formában, ideértve a reklámcélokat is, felhasználja. A MOTE Kft. fenntartja a jogot arra, hogy figyelemmel kísérje a webhelyre beküldött adatokat, valamint arra, hogy bármely beküldött adatot átszerkesszen vagy visszautasítson.

Felelősségkorlátozás
Cégünk arra törekszik, hogy biztosítsuk a webhelyünkön szereplő információk pontosságát, hiánytalanságát és naprakészségét. Ugyanakkor, a webhely használatával Ön elfogadja a feltételeket, amelyek azon a napon lépnek érvénybe, amikor Ön első ízben használja a webhelyet.

Az Ön törvény által meghatározott jogainak sérelme nélkül, a webhelyet és minden információt, szöveget, nevet, ábrázolást, képet, logót, linket, ikont és minden egyéb anyagot korlátozás nélkül nyújtjuk, bármiféle kifejezett vagy hallgatólagos jognyilatkozat, garancia vagy hozzájárulás nélkül. Különösképpen nem szavatoljuk, és nem állítjuk a jelen webhelyen szereplő információk pontosságát vagy hiánytalanságát, és nem garantáljuk, hogy a webhely használata megszakításmentes vagy hibamentes lesz, illetve hogy a webhely és annak szerverei számítógépes vírusoktól vagy programhibáktól mentesek.

A MOTE Kft. semmilyen esetben nem vállal felelősséget semmilyen személy felé semmilyen kárért vagy veszteségért, amely a webhelyünkön szereplő bármely információ vagy a webhelyünkön bemutatott termékek használatából eredhet, korlátozás nélkül ideértve a közvetett vagy származékos károkat, illetve bármely olyan kárt, amely a használatból vagy a használat, adatok vagy nyereség elmaradásából fakad, legyenek azok a webhely használatából eredő vagy azzal kapcsolatban felmerülő, szerződéses cselekmény, hanyagság vagy egyéb jogellenes magatartás által okozottak.
A jelen feltételekben szereplő bármely egyéb értelmű állítás ellenére nem vállalunk felelősséget a jelen webhely működőképességével vagy elérhetőségével kapcsolatos igényekért.

Jogszolgáltatás
A jelen feltételeket Magyarország jogszabályai szabályozzák és azok alapján értelmezendők. A felmerülő vitás ügyek kizárólag Magyarország bíróságainak illetékessége alá tartoznak.

A MOTE Kft. fenntartja a jogot arra, hogy a változások online kihirdetésével a feltételek bármelyikét bármikor megváltoztassa.

Cookie-k:

Mik is azok a cookie -k vagy más néven sütik?
A sütik kis szövegfájlok, melyeket a webhely az oldalaira látogató felhasználó számítógépén, illetve mobilkészülékén tárol el. A sütik segítségével a honlap bizonyos ideig megjegyzi az Ön műveleteit és személyes beállításait, így Önnek nem kell azokat újra megadnia minden egyes alkalommal, amikor honlapunkra ellátogat, vagy az egyik lapról átnavigál egy másikra.

Cookie-kat a Google Analytics nevű szolgáltatás is tárol. Ez a szolgáltatás a weboldal hatékonyságát és eredményességét méri.

A sütiknek az engedélyezése nem feltétlenül szükséges a webhely működéséhez, de javítja a böngészés élményét és teljesítményét. Ön törölheti vagy letilthatja ezeket a sütiket, de ebben az esetben előfordulhat, hogy a webhely bizonyos funkciói nem működnek rendeltetésszerűen.

A sütik által tárolt információkat nem használjuk fel az Ön személyazonosságának megállapítására és a mintaadatok teljes mértékben az ellenőrzésünk alatt állnak. A sütik által tárolt információk kizárólag az itt leírt célokra kerülnek felhasználásra.

Egyéb sütik használata
Egyes oldalaink a fent leírt sütiktől eltérő, illetve azokat kiegészítő sütiket használnak. Az ezzel kapcsolatos részletekről az adott oldalakhoz tartozó nyilatkozatban tájékoztatjuk a felhasználót. Ezeken az oldalakon esetenként hozzájárulását kérjük e sütik tárolásához.

A sütik karbantartása
Önnek lehetősége van arra, hogy karbantartsa és/vagy tetszés szerint törölje a sütiket. Kérjük, hogy az ezzel kapcsolatos tudnivalókért látogasson el az aboutcookies.org weboldalra. Ön törölni tudja a számítógépén tárolt összes sütit, és a böngészőprogramok többségében le tudja tiltani a telepítésüket. Ebben az esetben azonban előfordulhat, hogy minden alkalommal, amikor ellátogat egy adott oldalra, manuálisan el kell végeznie egyes beállításokat, és számolnia kell azzal is, hogy bizonyos szolgáltatások és funkciók esetleg nem működnek.

Adatkezelés
A MOTE Kft. elkötelezett a Vevők/Megrendelők személyes adatainak védelmében, kiemelten fontosnak tartja a felhasználók információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását.  A MOTE Kft. a Vevők/Megrendelők személyes adatait bizalmasan kezeli és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja.

Az alábbiakban ismertetjük adatkezelési elveinket, bemutatjuk azokat az elvárásokat, melyeket saját magával, mint adatkezelővel szemben megfogalmazott és betart. Adatkezelési alapelvei összhangban vannak az adatvédelemmel kapcsolatos hatályos jogszabályokkal, így különösen az alábbiakkal:
- A személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. Törvény,
- A személyes adatok kezelése vonatkozásában az egyének védelméről és az ilyen adatok szabad  áramlásáról az Európai Parlament és az Európai Unió Tanácsa 1995. október 24-i 95/46/EK irányelve,
- A 2011. évi CXII. Törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról,
- Az adatvédelmi koncepció a tájékoztatáson alapuló önkéntes beleegyezésen nyugszik, melynek megvalósítására a szolgáltatás használatának minden fázisában törekszik. 

Adatkezelési alapfogalmak
- személyes adat: bármely meghatározott (azonosított vagy azonosítható) természetes személlyel (érintett) kapcsolatba hozható adat, az adatból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés. A személyes adat az adatkezelés során mindaddig megőrzi e minőségét, amíg kapcsolata az érintettel helyreállítható. A személy különösen akkor tekinthető azonosíthatónak, ha őt - közvetlenül vagy közvetve - név, azonosító jel, illetőleg egy vagy több, fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző tényező alapján azonosítani lehet;
- különleges adat:
a) a faji eredetre, a nemzeti és etnikai kisebbséghez tartozásra, a politikai véleményre vagy pártállásra, a vallásos vagy más világnézeti meggyőződésre, az érdek-képviseleti szervezeti tagságra,
b) az egészségi állapotra, a kóros szenvedélyre, a szexuális életre vonatkozó adat, valamint a bűnügyi személyes adat;
- hozzájárulás: az érintett kívánságának önkéntes és határozott kinyilvánítása, amely megfelelő tájékoztatáson alapul, és amellyel félreérthetetlen beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adatok - teljes körű vagy egyes műveletekre kiterjedő - kezeléséhez;
- tiltakozás: az érintett nyilatkozata, amellyel személyes adatainak kezelését kifogásolja, és az adatkezelés megszüntetését, illetve a kezelt adatok törlését kéri;
- adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely az adatok kezelésének célját meghatározza, az adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt) vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az általa megbízott adatfeldolgozóval végrehajtatja;
- adatkezelés: az alkalmazott eljárástól függetlenül az adatokon végzett bármely művelet vagy a műveletek összessége, így például gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adatok további felhasználásának megakadályozása. Adatkezelésnek számít a fénykép-, hang- vagy képfelvétel készítése, valamint a személy azonosítására alkalmas fizikai jellemzők (pl. ujj- vagy tenyérnyomat, DNS-minta, íriszkép) rögzítése is;
- adattovábbítás: ha az adatot meghatározott harmadik személy számára hozzáférhetővé teszik;
- nyilvánosságra hozatal: ha az adatot bárki számára hozzáférhetővé teszik;
- adattörlés: az adatok felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállításuk többé nem lehetséges;
- adatzárolás: az adatok továbbításának, megismerésének, nyilvánosságra hozatalának, átalakításának, megváltoztatásának, megsemmisítésének, törlésének, összekapcsolásának vagy összehangolásának és felhasználásának véglegesen vagy meghatározott időre történő lehetetlenné tétele;
- adatmegsemmisítés: az adatok vagy az azokat tartalmazó adathordozó teljes fizikai megsemmisítése;
- adatfeldolgozás: az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése, függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől, valamint az alkalmazás helyétől;
- adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely az adatkezelő megbízásából személyes adatok feldolgozását végzi;
- harmadik személy: olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, amely vagy aki nem azonos az érintettel, az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval;
- harmadik ország: minden olyan ország, amely nem tagja az Európai Gazdasági Térségnek.

Alkalmazott adatkezelési elvek
Személyes adat akkor kezelhető, ha

a) ahhoz az érintett hozzájárul, vagy

b) azt törvény vagy - törvény felhatalmazása alapján, az abban meghatározott körben - helyi önkormányzat rendelete elrendeli. Különleges adat akkor kezelhető, ha az adatkezeléshez az érintett írásban hozzájárul, vagy törvény elrendeli.

Az érintett a hozzájárulását az adatkezelővel írásban kötött szerződés keretében is megadhatja a szerződésben foglaltak teljesítése céljából. A szerződésnek tartalmaznia kell minden olyan információt, amelyet a személyes adatok kezelése szempontjából az érintettnek ismernie kell, így különösen a kezelendő adatok meghatározását, az adatkezelés időtartamát, a felhasználás célját, az adatok továbbítását, adatfeldolgozó igénybevételét.

A szerződésnek félreérthetetlen módon tartalmaznia kell, hogy az érintett aláírásával hozzájárul adatainak a szerződésben meghatározottak szerinti kezeléséhez. 

Személyes adatot kezelni csak meghatározott célból, jog gyakorlása és kötelezettség teljesítése érdekében lehet. Az adatkezelésnek minden szakaszában meg kell felelnie e célnak.

Csak olyan személyes adat kezelhető, amely az adatkezelés céljának megvalósulásához elengedhetetlen, a cél elérésére alkalmas, csak a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig.

Személyes adat csak megfelelő tájékoztatáson alapuló belegyezéssel kezelhető.

Az érintettet egyértelműen, közérthetően és részletesen - tájékoztatni kell az adatai kezelésével kapcsolatos minden tényről, így különösen az adatkezelés céljáról és jogalapjáról, az adatkezelésre és az adatfeldolgozásra jogosult személyéről, az adatkezelés időtartamáról, illetve arról, hogy kik ismerhetik meg az adatokat. A tájékoztatásnak ki kell terjednie az érintett adatkezeléssel kapcsolatos jogaira és jogorvoslati lehetőségeire is.

A kezelt személyes adatoknak meg kell felelniük az alábbi követelményeknek:
a) felvételük és kezelésük tisztességes és törvényes;

b) pontosak, teljesek és ha szükséges időszerűek;

c) tárolásuk módja alkalmas arra, hogy az érintettet csak a tárolás céljához szükséges ideig lehessen azonosítani.

Korlátozás nélkül használható, általános és egységes személyazonosító jel alkalmazása tilos (pl. személyi szám).

A személyes adatok akkor továbbíthatók, valamint a különböző adatkezelések akkor kapcsolhatók össze, ha az érintett ahhoz hozzájárult, vagy törvény azt megengedi, és ha az adatkezelés feltételei minden egyes személyes adatra nézve teljesülnek.

Személyes adat (beleértve a különleges adatot is) az országból - az adathordozótól vagy az adatátvitel módjától függetlenül - harmadik országban lévő adatkezelő vagy adatfeldolgozó részére csak akkor továbbítható, ha

a) ahhoz az érintett kifejezetten hozzájárul, vagy

b) azt törvény lehetővé teszi, és a harmadik országban az átadott adatok kezelése, illetőleg feldolgozása során biztosított a személyes adatok megfelelő szintű védelme.

Az Európai Gazdasági Térség tagállamaiba irányuló adattovábbítást úgy kell tekinteni, mintha a Magyar Köztársaság területén belüli adattovábbításra kerülne sor.

Az adatkezelő, illetőleg tevékenységi körében az adatfeldolgozó köteles gondoskodni az adatok biztonságáról, köteles továbbá megtenni azokat a technikai és szervezési intézkedéseket és kialakítani azokat az eljárási szabályokat, amelyek az adat- és titokvédelmi szabályok érvényre juttatásához szükségesek.

Az adatokat védeni kell különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés ellen. A személyes adatok technikai védelmének biztosítása érdekében külön védelmi intézkedéseket kell tennie az adatkezelőnek, az adatfeldolgozónak, illetőleg a távközlési vagy informatikai eszköz üzemeltetőjének, ha a személyes adatok továbbítása hálózaton vagy egyéb informatikai eszköz útján történik.

Az érintett tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, valamint kérheti személyes adatainak helyesbítését, illetve - a jogszabályban elrendelt adatkezelések kivételével - törlését.

Az érintett kérelmére az adatkezelő tájékoztatást ad az általa kezelt, illetőleg az általa megbízott feldolgozó által feldolgozott személyes adatairól, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról időtartamáról, az adatfeldolgozó nevéről, címéről (székhelyéről) és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, továbbá arról, hogy kik és milyen célból kapják vagy kapták meg a személyes adatokat. Az adatkezelő köteles a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, legfeljebb azonban 30 napon belül írásban, közérthető formában megadni a tájékoztatást. E tájékoztatás ingyenes, ha a tájékoztatást kérő a folyó évben azonos területre vonatkozó tájékoztatási kérelmet az adatkezelőhöz még nem nyújtott be. Egyéb esetekben költségtérítés állapítható meg. A személyes adatot törölni kell, ha kezelése jogellenes, az érintett kéri, az adatkezelés célja megszűnt, vagy az adatok tárolásának törvényben meghatározott határideje lejárt, azt a bíróság vagy az adatvédelmi biztos elrendelte.

A helyesbítésről és a törlésről az érintettet, továbbá mindazokat értesíteni kell, akiknek korábban az adatot adatkezelés céljára továbbították. Az értesítés mellőzhető, ha ez az adatkezelés céljára való tekintettel az érintett jogos érdekét nem sérti.

Az érintett tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen, ha a személyes adatok kezelése (továbbítása) kizárólag az adatkezelő vagy az adatátvevő jogának vagy jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges, kivéve, ha az adatkezelést törvény rendelte el, a személyes adat felhasználása vagy továbbítása közvetlen üzletszerzés, közvélemény-kutatás vagy tudományos kutatás céljára történik, vagy a tiltakozás jogának gyakorlását egyébként törvény lehetővé teszi.

Az adatkezelő - az adatkezelés egyidejű felfüggesztésével - a tiltakozást köteles a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 nap alatt megvizsgálni, és annak eredményéről a kérelmezőt írásban tájékoztatni. Amennyiben a tiltakozás indokolt, az adatkezelő köteles az adatkezelést - beleértve a további adatfelvételt és adattovábbítást is - megszüntetni és az adatokat zárolni, valamint a tiltakozásról, illetőleg az annak alapján tett intézkedésekről értesíteni mindazokat, akik részére a tiltakozással érintett személyes adatot korábban továbbította, és akik kötelesek intézkedni a tiltakozási jog érvényesítése érdekében.

A MOTE Kft. adatkezelése: harmadik fél részére személyes adatokat nem ad ki, csak az érintett előzetes és kifejezett hozzájárulása alapján. A felhasználókról gyűjtött személyes adatokból készült statisztikákat harmadik fél részére kizárólag az adatközlő személyére vonatkozó információtól megfosztva továbbít. Az így továbbított adatból semmilyen eljárással nem reprodukálható az adatközlő valamely személyes adata. 

A MOTE Kft. nem kapcsolja össze a www.mote.hu-n gyűjtött személyes adatokat más forrásból származó adatokkal.

Harmadik országba (Európai Gazdasági Térségen kívülre) a MOTE Kft. felhasználói adatokat nem továbbít. 

A MOTE Kft. honlapján különleges adatot (a faji eredetre, a nemzeti és etnikai kisebbséghez tartozásra, a politikai véleményre vagy pártállásra, a vallásos vagy más világnézeti meggyőződésre, az érdek-képviseleti szervezeti tagságra, az egészségi állapotra, a kóros szenvedélyre, a szexuális életre vonatkozó adat, valamint a bűnügyi személyes adat) nem gyűjt felhasználóiról. 

A www.mote.hu látogatói a szolgáltatást önkéntesen használják. Tudomásul veszik, hogy a  szolgáltatás csak regisztráció után vehető igénybe. 

Amennyiben törvényi felhatalmazás alapján a MOTE Kft. köteles a megkereső hatóság részére személyes adatot kiadni, és annak minden feltétele adott, úgy a kérésnek eleget tesz. Ezt a szolgáltatás látogatója és igénybevevője (felhasználó) tudomásul veszi, ezzel kapcsolatban kifogást nem fog emelni. 

A MOTE Kft. az egyes felhasználók adatmódosítási, adatkérési, adattörlési, adatkezelési tájékoztatási kérdéseit fogadja, és a lehető leghamarabb, de legkésőbb 30 napon belül válaszol. Írja meg kérését az info [at] mote [dot] hu e-mail címre!

Az Adatvédelmi Szabályzat alkalmazása

Jelen Adatvédelmi Szabályzat tartalmazza az Ön személyes adatainak kezelésére vonatkozó szabályokat, amely adatokat a MOTE Kft. arra tekintettel kezel, hogy: Ön  ügyfele és/vagy  Ön valamely MOTE weboldal látogatója - www.mote.hu.

Az Adatkezelő meghatározása

Az Ön személyes adatainak adatkezelője a MOTE Kft, (székhelye: 8000 Székesfehérvár, Rimaszombati utca 18. , cégjegyzékszáma: 07-09-028586).

Az adatokat megismerő személyek köre, adattovábbítás, adatfeldolgozás

Az adatokat elsődlegesen Szolgáltató illetve Szolgáltató belső munkatársai jogosultak megismerni, azonban azokat nem teszik közzé, harmadik személyek részére nem adják át.

 Az alapul fekvő informatikai rendszer üzemeltetése, a megrendelések teljesítése, az elszámolás rendezése körében Szolgáltató adatfeldolgozót (pl. rendszerüzemeltető, fuvarozó vállalat, könyvelő) vehet igénybe.

Adatfeldolgozók megnevezése:

Az érintett adatok köre
- a honlap látogatók technikai jellegű adatainak rögzítése: A honlap látogatása során a MOTE Kft. rögzíti a felhasználók IP címét, melyből bizonyos esetekben következtetni lehet az érintett személyre, ezen felül rögzíti az operációs rendszer, a böngésző típusát és a látogatott oldal címét. Az adatmentésnek elsősorban technikai jellegű célja van, a rendszer folyamatos működéséhez elengedhetetlen. Az adatrögzítés további célja a felhasználói szokások elemzése, látogatottsági statisztikák készítése, mely a még magasabb színvonalú kiszolgáláshoz nyújt segítséget. A naplóállományok elemzése során felmerült adatokat más információval a MOTE Kft. nem kapcsolja össze, a felhasználó személyének azonosítására nem törekszik.

- regisztrációs adatok – a MOTE Kft. szolgáltatása, csak regisztrált felhasználók számára vehető igénybe, melynek során a MOTE Kft. meggyőződik arról, hogy valóban a jogosult jelentkezett a szolgáltatás igénybevételére.

 Az adatszolgáltatás önkéntes, bármikor visszavonható. 

Ezen adatokat a MOTE Kft. nyilvánosságra nem hozza, harmadik személynek át nem adja. A felhasználók e-mail címük megadásával hozzájárulnak ahhoz, hogy a szolgáltató technikai jellegű üzenetet küldjön számukra.

A megadott e-mail címet és a visszaigazolással a MOTE Kft. birtokába került nevet kérelemre törli a rendszerből.

Az adatkezelés időtartama
A regisztráció során megadott személyes adatok kezelése a regisztrációval kezdődik és annak kérelemre történő törléséig tart. Nem kötelező adatok esetén az adatkezelés az adat megadásának időpontjától a kérdéses adat kérelemre történő törléséig tart. A regisztráció Érintett általi törlésére, valamint Szolgáltató általi törlésére bármikor, az Általános Szerződési Feltételekben (a továbbiakban: ÁSZF) rögzített esetben és módon kerülhet sor.

A MOTE Kft. által a jelen Adatvédelmi Szabályzattal összhangban kezelt személyes adatok törlésre kerülnek, vagy névtelenül jelennek meg (így már nem lehet Önt azonosítani)

(1) indokolatlan késedelem nélkül (legfeljebb 25 napon belül), miután kérelmezte, hogy már nem szeretne webáruházi felhasználónk lenni  VAGY

(2) 3 éven belül az összes feliratkozott szolgáltatásra vonatkozóan az Önnel folytatott utolsó interakciót követően.

Fenti rendelkezések nem érintik a jogszabályban (pl. számviteli jogszabályokban) meghatározott megőrzési kötelezettségek teljesítését, valamint a Weboldalon történő regisztráció során vagy egyéb módon adott további hozzájárulások alapján történő adatkezeléseket.

A pénzügyi tranzakciókkal kapcsolatban  a személyes adatait a tranzakciótól számított 10 évig tároljuk. 

Az adatokat minden esetben a) tovább is tároljuk, ha erre jogi vagy szabályozási okok miatt szükség van (ebben az esetben akkor töröljük az adatokat, ha már nincs szükség rájuk a jogi és szabályozási követelmények miatt), vagy b) rövidebb ideig tároljuk, ha az adott személy nem járul hozzá a személyes adatainak tárolásához, és nem áll fenn semmilyen további jogszerű ok az adatok tárolására.

Kommunikáció és marketing
Ha Ön hozzájárult ahhoz, hogy Önt a MOTE  általános marketing ajánlatokkal, hírlevelekkel, aktuális információkkal megkeresse (a továbbiakban: Általános Marketingajánlatok) vagy ha Ön hozzájárult ahhoz, hogy Önt a MOTE az Ön személyes preferenciáit is figyelembe vevő - a korábbi vásárlások, a promóciókban, felmérésekben történt részvétel, a Weboldalak, illetve egyéb digitális csatornák használatának elemzésén alapuló személyre szabott ajánlatokkal (a továbbiakban: Személyre Szabott Marketingajánlatok) megkeresse, akkor Önnek a MOTE Általános Marketingajánlatokat vagy Személyre Szabott Marketingajánlatokat küldhet. A MOTE-nak ugyanakkor nincs kötelezettsége erre.

Az Általános, illetve a Személyre Szabott Marketingajánlatok postai úton, e-mailen, telefonon, sms-ben, Weboldalon, közösségi médiákon keresztül, vagy az Ön által használt bármely más digitális csatornán keresztül juthatnak el Önhöz. A Kapcsolattartás Módját, illetve az Adatkezelési Profiljának Beállítását bármikor módosíthatja a www.mote.hu Weboldalon, illetve bármikor élhet a leiratkozás lehetőségével.

Amennyiben nem kíván Általános, illetve Személyre Szabott Marketingajánlatot kapni, a leiratkozási kérését az alábbi módokon juttathatja el részünkre:
- a mote [at] mote [dot] hu címre küldött e-mail üzenetben;
- a +36 22/508-010-es telefonszámon;
- az 8008 Székesfehérvár Pf.22 címre küldött levélben.

Ha közösségi médiákon keresztül kommunikál velünk

Weboldalunk ill. tartalmának megosztása közösségi médián keresztül:
Amennyiben úgy dönt, hogy Weboldalunkat vagy a rajta közölt tartalmat olyan közösségi médián keresztül osztja meg, mint a  Facebook és/vagy Twitter, személyes adatai (mint például az Ön neve, és az a tény, hogy érdeklődik a MOTE  iránt) szintén láthatóak lesznek az Ön látogatói számára a  Facebook és/vagy Twitter oldalain. A közösségi médiák weboldalainak használatára kizárólag a közösségi médiák weboldalainak feltételei vonatkoznak (beleértve az adatvédelmi szabályzatot is). A MOTE nem felel az ilyen közösségi oldalak személyes adatainak feldolgozásáért vagy adatvédelmi szabályzatáért, és a MOTE Adatvédelmi Szabályzata ezért ezekre nem vonatkozik.

Adathordozhatósághoz való jog
Önnek joga van arra, hogy megkapja az Önt érintő személyes adatokat, amelyeket átadott a MOTE részére strukturált, digitális formában, és továbbítsa ezeket az adatokat egy másik félnek, ha ez technikailag megvalósítható. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a fenti elérhetőségeken.

Panasz benyújtására vonatkozó jog
Ha bármilyen kérdése vagy panasza van a személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a fenti elérhetőségeken a további tájékoztatásért, vagy az ilyen kérelmek benyújtása céljából.

Önnek jogában áll panaszt benyújtani az adatvédelmi felügyeleti hatósághoz is az alábbi elérhetőségeken:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
http://www.naih.hu 
ugyfelszolgalat [at] naih [dot] hu